Удалённое подключение: улучшение поддержки клиентов в области автоматизации #
LEADER Automation стремится предоставлять передовую поддержку клиентов с помощью инновационных систем удалённого обслуживания. Используя выделенную инфраструктуру удалённых серверов, наша команда может получать информацию о состоянии и диагностике оборудования клиентов в режиме реального времени через безопасный вход в аккаунт. Эта возможность позволяет оперативно выявлять и устранять проблемы, минимизируя время простоя и обеспечивая непрерывность работы.
Глобальные решения в реальном времени #
Наш мониторинг удалённого рабочего стола позволяет эффективно и оперативно решать задачи международных клиентов. Такой подход упрощает обслуживание, сокращая время ожидания и обеспечивая оперативную и эффективную поддержку. В Тайване наша система рассчитана на предоставление решений в течение 24 часов с возможностью прямого выезда на место при необходимости.
Обязательство к качеству: метод решения проблем 8D #
Мы внедрили методологию решения проблем 8D (Восемь дисциплин) в процессы нашей команды. Этот структурированный, ориентированный на команду подход сосредоточен на выявлении коренных причин, реализации корректирующих действий и установлении постоянных решений. Используя статистический анализ отчётов 8D, мы постоянно улучшаем качество продукции и процессов, гарантируя, что проблемы не только решаются, но и предотвращаются в будущем.
Для получения дополнительной информации или связи с нашей службой поддержки, пожалуйста, посетите нашу страницу Связаться с нами.
LEADER AUTOMATION CO., LTD.
No. 430, Ln. 2, Sec. 3, Zhongshan Rd., Dacun Township, Changhua County 51542, Taiwan (R.O.C.)
Тел: +886-4-8534640, +886-4-8524640, +886-4-8526341
Email: ldauto@ld-auto.com
Подписывайтесь на нас в Facebook, Instagram, YouTube